Preguntas frecuentes

¿Cuál es el tiempo de entrega en Chile?

Nosotros preparamos tu pedido apenas nos llega la orden y lo entregamos al courier lo antes posible para agilizar el proceso. Una vez despachado, los plazos dependen de la logística de la empresa de transporte:

  • Región Metropolitana:
    Blue Express suele realizar entregas en 1 a 3 días hábiles (después de recibir el paquete).
  • Otras regiones:
    El plazo varía según la ubicación y el courier asignado. Generalmente toma desde 2 días hábiles en zonas cercanas, pudiendo extenderse a 5-7 días hábiles en localidades más alejadas.

⚠️ Importante:

  • Te enviaremos un código de seguimiento por correo electrónico al confirmar tu compra, para que monitorees el avance en tiempo real.
  • Los tiempos mencionados son estimaciones basadas en nuestra experiencia con Blue Express, pero pueden variar ligeramente por factores externos (ej.: demanda del courier, condiciones climáticas).

 ¿Hacen envíos gratis?

¡Sí!

Contamos con beneficios y opciones flexibles según tu ubicación:

📍 Región Metropolitana}

Envío gratis en compras sobre $60.000.

Para órdenes menores a este monto, el costo de envío es $4000.

🌍 Otras regiones de Chile:

Pago contra entrega (abonas solo cuando recibes el producto en tus manos).

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos:

  • Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club).
  • Mercado Pago
  • Webpay (transacciones 100% seguras).
  • Flow y Venti (Te permiten pagar con lo que quieras!)

¿Los precios incluyen IVA?

Sí, todos los precios en nuestra web incluyen el IVA (19%) vigente en Chile.